温州掀起旅游线路商标注册热

新闻来源: 发布时间:2012-09-19 21:23:33 编辑:武汉商标注册中心 浏览:

懒人团”、“小城故事”、“我行由我”、“第6天出发”……随着旅游市场竞争日趋激烈,我市各大旅行社使出浑身解数招揽游客,刮起一股旅行线路商标注册之风。在越来越重视旅游产品包装策划的今天,对旅游线路进行商标注册是否意味着旅游线路产品可以获得知识产权保护?可否可以规避旅游同质化的风险?记者为此进行调查采访。

现象

商标注册风生水起

随着旅游消费群体的不断细分,我市各大旅行社越来越注重旅游线路的品牌化建设,纷纷注册线路商标。

温州海外旅行社有限公司给中老年团打出了“爸妈大观园”的招牌。该旅行社还针对不同的游客市场,注册申请了蜜月游品牌——“天仙汇”,古城、古镇游品牌——“小城故事”,农家乐品牌——“乡里乡亲”,邮轮品牌——“海韵江风”,亲子游品牌——“大手牵小手”等一系列产品。同时,精诚国际旅游有限公司,申请注册了“皇牌—北京”、“懒人团”、“爽食”等旅游线路商标。

按照精城旅游公司总经理张朝的说法,线路名称注册彰显的是与众不同的服务理念,并不是线路本身的独享性,如“懒人团”是以休闲游为主,“爽食”以搜罗美食游为主,“皇牌—北京”以高档的吃住游为主,这些线路游的服务方式有别于其他旅行社。

旅游线路注册风之所以盛行,在张朝眼中自有他不可小觑的潜在效益,“同样的线路,每次出团所住的酒店也许未必相同,每次给人带来的感受或许不一样,但注册过的线路,其服务必有其独到之处。注册旅游线路的意义在于,它有利于提高消费者对品牌的认知度,旅行社或更加注重品牌质量和口碑,有助于提升旅游企业形象以及品牌推广。”

记者从市兴业商标事务所了解到,我市旅行社注册的线路商标不下20个,每条线路都赋予不同的旅游主题,涵盖吃喝玩乐等一条龙服务。不管游客想怎么游,基本上都能找到相应的品牌项目。

困惑

线路抄袭之风盛行

旅游线路商标注册后,保护力度如何?

记者在我市各大旅行社采访中了解到,虽然线路商标注册因方便认知而迎合不少消费者心理,但还是有很多旅行社不愿花太多的功夫在线路商标注册上,认为是徒劳之举,背后原因是线路抄袭现象严重。

“往往花费大量精力推出来的新线,不出一周就被别人模仿,而且旅游线路向来以目的地来命名,因此很难追究抄袭者的责任。时间长了,谁愿意做‘冤大头’呢?”一位不愿透露姓名的旅行社负责人向记者透露其中行业潜规则。

也就是说,产品名称中只要有一个字不同,就不会造成侵权。假设“千名老人游北京”线路商标注册成功,他人如果使用“千名老人访北京”也不存在侵权行为,即使旅游服务内容与前者相同。这意味着,商标所保护的仅是某一产品名称的所有权,并不能保证旅行社对该线路有独家经营权。

旅游市场竞争日趋激烈,如何保护自己辛辛苦苦开发和经营的旅游线路商标,成为各大旅行社不得不面对的共同课题。市平宇律师事务所杨安取律师认为,从操作层面上来说,保护旅游线路商标知识产权难度很大。

杨安取介绍,目前没有旅游线路产品成功申请专利,主要是因为旅游线路没有明显的排他性,各种资源是共享的,这个旅行社所走的线路,其他旅行社同样可以走,包括景点、酒店,交通亦然。从一个角度来说,要对线路产品实行知识产权保护,那就意味着要和供应商签订排他性的有关协议,但要看产品供应商是否愿意配合了。因为那样做的话对于酒店来说,增加成本和经营风险,显然不利于经营,他们便不会轻易和某一家旅行社签订排他性协议,这也就意味着线路产品要保护其独创性会有很大阻力。在没有很好的办法去防范旅游线路内容抄袭之前,只能依靠消费者对品牌的认知度,这种品牌认知对线路设计者来说也是一种肯定和鼓励。

出路

商标+用心服务才是市场利器

那么,各旅行社花力气注册线路商标,到底有没有意义?

答案是肯定的,因为线路商标诠释了各线路独特的服务理念,而特色的服务和经营理念难以被复制,正因为此,不少旅游业内人士对旅游线路的商标注册能否提升产品竞争力表示了谨慎的乐观。

市国旅营销经理施菲菲认为注册线路商标对企业形象有一定的提升作用,当人们认准这个商标时,无形中就对旅行社的服务起到督促的作用。

有识之士认为,旅行社提高商标的含金量,要靠用心和特色服务。

国旅是我市较早致力于线路商标注册的旅行社之一,获批的线路商标达6个,为让每项特色服务落实到位,国旅要求合作方与其达成理念共识,或由自己员工独立带队出团,如北京6日游等线路,全由自己员工主导,杜绝地接旅行社一些不规范行为。

我市最早就注册线路商标的人人旅游公司知情人士也建议,旅游产品竞争力还得靠服务和线路设计更人性化。比如同样是九寨沟线路,传统产品是上午入沟购物,下午游玩,等到傍晚才出沟,赶几个小时车后回到酒店,行程比较紧张。但是纯玩团的做法则是上午开始游玩,吃过中午饭后就准备出沟,行程比较轻松,留有空余时间也比较多。人性化的线路产品才更贴近消费者需求,也就更具有市场竞争力。

市海外旅游策划部经理林加锋则认为,要真正避免各旅行社同质化竞争,显然不是靠注册商标这么简单,它需要通过努力,提高服务水平,建立品牌,形成良好的市场口碑,目前,在旅游线路商标运作中,他们尝到了一些甜头,他们注册获批的包括蜜月游、亲子游等主题在内的11条特色线路,很受市民欢迎,即便是同行抄袭,他们依然有明显的市场优势。

各旅行社精细化“耕作”旅游线路,不断注册商标推出特色游,不仅让自己初尝不少甜头,也让消费者玩得越来越尽兴。

每年都会有三四次外出长假旅游的龙湾市民江宪勇很欣赏当前旅游市场的变化,“以前跟团总是马不停蹄地奔波于各景区,怎一个‘累’字了得,如今类似‘懒人团’这样的休闲游越来越多,怎一个‘好’字了得。”

热衷于户外游的驴友“我是老狼”很排斥“大路货”式的跟团旅游,五年前去九寨沟的那次跟团旅游经历让他心有余悸。“热门的景点人太多了,无论是吃饭、进景区还是上卫生间,宝贵的时间都在等待中流失了,真正游玩的时间并不多,一趟下来比不出去还累。”

从那以后他非常注重对旅游线路和特色服务的选择,为了寻合适的旅游项目,他时常关注各大媒体的旅游信息,近来不时出现的新潮旅游线路让他有点怦然心动,舌尖上的中国一播出,他和驴友顿生去外地搜罗美食的念头,但苦于没有美食信息和成熟的线路,而旅行社推出的“爽食游”让他重新踏上跟团的舌尖之旅。

记者在网上就旅行社对线路进行商标注册一事发起调查时,网民的意见褒贬不一,一些网民认为这是换汤不换药,相互雷同的手法较多,也有不少网民认为,当下游客已经不再简单满足于线路的走马观花,需要深度游、特色游,旅行社注册线路商标,推出个性服务的做法值得提倡。