名牌服饰无商标标牌无发票 女白领要求换货无果

新闻来源: 发布时间:2011-06-25 23:37:28 编辑:武汉商标注册中心 浏览:

21日,在武昌光谷上班的张小姐反映,她在中南路某品牌店为母亲买了件短袖针织衫,花了450元,近期发现该衣服无任何商标牌,也无购物发票。当日,母女俩带着针织衫来到店中,试图换一件,可店主坚决不同意。

5月12日,张小姐的母亲陈女士从鄂州来武汉看望女儿,张小姐见临近母亲节,便带着妈妈去中南路一品牌店选购衣服。母女俩挑选了一件款式新颖的短袖针织衫,花费450元。由于时间匆忙和对该品牌的信任,母女俩当时并未留心商标牌和发票。次日,陈女士便离开了武汉,但一直未穿过该件衣服。上周,她拿出针织衫端详时,惊讶地发现新衣服上竟没有任何商标牌,翻遍提回家的购物袋,也没有任何发票。张小姐从母亲处听闻后,想到自己买此品牌的衣服多年,是其忠实顾客,便决定去店里反映情况,试图换一件。

21日,陈女士从鄂州赶到武汉,下午2时许,母女俩带着针织衫来到店里,张小姐说明情况后,女店主承认衣服无商标牌和发票确实是他们的问题,张小姐表示其衣一次未穿,能否换一件时,女店主说此款无货,张小姐说明衣服是她送给妈妈母亲节的礼物,能否换一件别的款式,价格高点的也行,但女店主态度冷淡,坚决不同意,趁着母女俩和店员交流的空当,女店主溜出了店子,母女俩等了20多分钟也不见其再出现。“我很生气,将衣服留在了店子里,等他们答复。”

随后,记者找到武昌工商分局,工作人员表示将去调查并处理,尽量帮张小姐换货。